Dún fógra

Sé bliana agus cúig leagan de iPhones ina dhiaidh sin, fuarthas faighteoir an ghlao prank agus bhí sé d'onóir a bheith ar an gcéad duine a fuair glao go poiblí ón gcéad iPhone.

Ar an 2007 Eanáir, XNUMX, an lá a athraíodh an tionscal soghluaiste, rug Steve Jobs ar a iPhone nua agus dhiailiú sé ceann de shiopaí caife Starbucks atá lonnaithe i San Francisco. "Maidin mhaith, conas is féidir liom cabhrú leat?" D'fhreagair ball foirne Ying Hang Zhang go croíúil. "Sea, ba mhaith liom 4 laitís a ordú le dul, le do thoil" D'fhreagair Jobs, agus cuireadh leis ansin: “Níl, níl mé ach ag magadh. Uimhir mícheart, seo leat!"

Ordaíonn Steve Jobs a 4 laitís.

Nuair a chroch Jobs suas, bhí an lucht féachana ag gáire. Sin toisc nach raibh sé roinnt prank príobháideach. Sheas Jobs ar stáitse an Ionad Moscone, áit a raibh sé ag déanamh staire tríd an gcéad iPhone a thabhairt isteach. Ba é glao prank chuig Starbucks in aice láimhe an chéad ghlao poiblí riamh ó iPhone.

Bhí glaoch ar Jobs cheana féin le Jony Ive agus Phil Schiller cúpla nóiméad roimhe sin, ach ba ghnó réamheagraithe é. Ba é an cruthúnas ná láithreacht an dá fheidhmeannaigh Apple sa lucht féachana. Tháinig fíor-thástáil an iPhone nuair a d'oscail Jobs an feidhmchlár Google Maps, rinne sé cuardach ar na Starbucks is gaire agus dhiailiú a uimhir.

Ach do Zhang, barista ag Starbucks, gnáthlá a bhí ann. Ar ndóigh, ní raibh aon smaoineamh aici go raibh Apple ag tabhairt isteach táirge nua, agus ní raibh a fhios aici fiú go raibh sí ag caint le Steve Jobs féin ar feadh cúpla soicind.

freastalaí Cuideachta Fast áfach, lorg sé an fostaí sásta, a bhfuil aithne ag gach duine air mar Hannah. Sé bliana ina dhiaidh sin, tá Hannah fós ag obair ag an Starbucks céanna. “Bhí uafás orm go hionraic. Níor chuala mé riamh trácht ar éinne ag ordú latte 4 le dul. Ní raibh mé in ann freagairt dó sin fiú, bhí mé i turraing. Ach ba chuma liom nach raibh sé ach ag iarraidh a bheith greannmhar. Chuala sé mar dhuine uasal," Meabhraíonn Hannah.

[aitheantas youtube=”Y7cMefx_By8″ leithead=”600″ airde=”350″]

Ar ndóigh tá a fhios ag Hannah, agus í fós ag miongháire, gurbh é Steve Jobs a chuir an t-ordú fíor-neamhghnách seo. Fuair ​​​​sí amach ó chustaiméir, agus anois tá sí cineál bródúil gur roghnaigh an gúrú teicneolaíochta seo a siopa caife. “Is minic a chuireann custaiméirí ceist orm an bhfuil aithne agam ar an duine a labhair le Jobs anseo. Táim sásta go raibh deis agam labhairt leis. Ciallaíonn sé go mór dom gur roghnaigh tú ár gcaifé" a mhíníonn Hannah, agus í gléasta in naprún glas Starbucks. "Bhí ionadh agus éad ar mo chairde," Leanann Hannah ar aghaidh, ag rá gur chuala sí freisin ó chairde gur cheart di níos mó a rá leis.

Sa lá atá inniu ann, tá orduithe ollmhóra comhchosúla (agus prank freisin), d'fhéadfaí a rá, coitianta, a bhuíochas do lucht leanúna Apple. "Níor ghlacamar ordú mar seo riamh roimhe seo," a deir Hannah "Ach tar éis dó glaoch orainn anseo, tá gach duine ag iarraidh é a chóipeáil, agus mar sin tá daoine ag glaoch agus ag ordú na mílte lattes."

Níor tháinig bainisteoir an chaifé, Kimoko Barbour, ar an eolas faoin ábhar ach ina dhiaidh sin Cuideachta Fast chuir sí suim sa scéal seo. “Tarlaíonn sé go randamach. Tá sé greannmhar mar níor thuig mé fiú go raibh rud éigin mar seo ar siúl go dtí gur ghlaoigh tú orainn." a deir Kimoko. "Ag an am, d'fhiafraigh comhbhainisteoir díom an raibh AN fhíseán sin feicthe agam agus dúirt mé, 'Cén físeán?' Ar deireadh chuir sí ríomhphost chugam agus thaispeáin mé do Hannah é. Tháinig sé seo ina ciorcal iomlán agus thuig muid cén fáth go n-ordaíonn daoine 4 laitís! Roimhe sin, bhí ionadh orainn go raibh aon duine ann a d’ordódh rud éigin mar seo.” meabhraíonn an bainisteoir.

Le linn an chruinnithe le Cuideachta Fast Bhí Hannah agus Kimoko ina suí ag bord ina gcaifé agus d’fhiafraigh Hannah go tobann: "Cá fhad a thógfadh sé 4000 laitís a dhéanamh?" D'fhreagair Kimoko láithreach ag fiafraí an raibh go leor bainne acu, rud a thug orthu araon gáire. Rinne siad amach go dtógann sé 44 soicind gach ordú a chur i gcrích. Ciallaíonn sé seo go mbeadh ar Jobs fanacht 48 uair an chloig sula bhféadfaí gach 4000 laitís - gan sosanna agus le soláthar dóthanach bainne - a ullmhú.

Críochnaíonn Hannah trí a rá dá mbeadh a fhios aici gurbh é Jobs a bhí ann, go mbeadh níos mó ráite aici leis. Mar shampla, ba mhaith léi a fháil amach cad atá á chur i láthair aici ag an bpríomhóráid faoi láthair agus, cosúil le fíor-lucht leanúna Apple, chuirfeadh sí ceist ar cathain a bheidh an táirge nua (iPhone) ar an margadh. Mar sin féin, ba mhaith léi iarratas amháin a dhéanamh air go príomha: "D'iarrfainn air teacht chuig ár gcaifé ionas gur féidir liom an deoch foirfe a dhéanamh dó."

Údar: Pavel Les

Foinse: FastCompany.com
Ábhair:
.