Amaya Tomán Ní i gcónaí a bhí iPhones ina siombail 200% de rath Apple. Bhí géarchéim PR ag cuideachta Apple freisin i réimse na ndíolachán fóin chliste. Ba í an fhadhb a bhí ann ná gur chinn Apple praghas an chéad iPhone a laghdú de $XNUMX iomlán dhá mhí tar éis é a sheoladh. Chuir sé seo fearg ar dhaoine, go háirithe i measc na gcustaiméirí a bhí ar na chéad custaiméirí a cheannaigh an fón. Fiú amháin don fhadhb seo a bhí tromchúiseach agus gan dóchas, bhí réiteach ag Steve Jobs.
Shocraigh Jobs ansin freagra a thabhairt ar an ngéarchéim a tháinig as le comhartha inar thairg sé creidmheas céad dollar d’úinéirí agóide iPhones nua. D’fhéadfaí é seo a úsáid ansin chun aon táirge a cheannach ón Apple Store. “ArBhí muinín ag ár gcéad chustaiméirí asainn, agus ní mór dúinn an mhuinín sin a choinneáil lenár ngníomhartha anois.” Scríobh Jobs ina ráiteas.
Gailearaí na nGrianghraf
Bhí an lascaine $4 ar cheann de dhá athrú a rinne Apple go gairid tar éis don iPhone dul ar díol. Ag tús mhí Mheán Fómhair, chuir sé an leagan "íseal" dá fhón cliste ar fáil le toilleadh 599GB agus, in éineacht leis, laghdaigh sé praghas an leagan 399GB ó $XNUMX go $XNUMX. Leis an aistriú seo, bhí Apple ag iarraidh freagra a thabhairt ar roinnt guthanna criticiúla a bhí i gceist leis an ardphraghas ar dhíol an chuideachta a fóin chliste - bhí Steve Ballmer ó Microsoft i measc na léirmheastóirí.
Mar sin féin, níor bhuaigh Apple moladh neamhchoimeádta le lascaine tobann agus réasúnta suntasach. Mhothaigh custaiméirí a rinne pointe a bheith i measc na gcéad daoine a fuair a n-iPhone go raibh siad meallta agus díomá. Mar chuid den tonn friotaíochta a tháinig chun cinn tar éis iPhones a bheith níos saoire, cruthaíodh físeán scigaithris, mar shampla. Insíonn tuarascáil ón New York Times ó 2007 Meán Fómhair, 200 faoi chustaiméir a bhí chun T-léine a dhéanamh a léigh, "Bhí mé i dtástálaí béite iPhone $XNUMX le haghaidh Apple."
Mar sin féin, ní raibh dochar déanta ag gach duine mar gheall ar an laghdú praghais gan choinne. Bhí custaiméirí a cheannaigh a bhfón cliste Apple laistigh de dhá sheachtain sular tugadh an lascaine isteach i dteideal aisíoc iomlán. Bhí sé níos measa dóibh siúd a cheannaigh an iPhone roimh an tréimhse chosanta seo. Tháinig smaoineamh Jobs i bhfoirm "pian" céad-dollar amach, agus athchóiríodh cáil Apple tar éis tamaill.
Coinníonn an iPhone a tóir go rathúil in ainneoin go leor scannail. Mar shampla, is féidir linn "antennagate" a ainmniú go randamach a bhaineann le fáiltiú comhartha lag ar an iPhone 4. In ainneoin nach raibh an fhadhb ar aon mhéid, tá sé fós ag caint faoi inniu. I gcás an iPhone 4S, rinne roinnt custaiméirí gearán faoi bhuí an taispeántais. Nuair a tháinig Apple suas le dearadh nua don iPhone XNUMXs, bhí cuid de na samhlacha Plus ag lúbadh. Bhí fadhb eile bainteach le sé bliana d'aois: Touch Disease. Ba locht é seo nuair a bhí barra le feiceáil ag barr na iPhones, agus uaireanta stop an taispeáint ag freagairt go hiomlán.
Foinse: Cult Mac
