Petr Škuta Tá Apple ag athrú a straitéis go mall agus ag bogadh níos mó agus níos mó isteach san earnáil seirbhíse. Cé go bhfuil ról fós ag táirgí crua-earraí, tá cuideachtaí ag glacadh le seirbhísí anois. Agus beidh ar Apple Stores bríce agus moirtéal freagairt don fhorbairt seo freisin.
Is dócha go bhfuil smaoineamh éigin ar a laghad againn go léir maidir le conas táirge crua-earraí Apple a chur i láthair. Ar a laghad iad siúd againn a raibh an t-ádh linn cuairt a thabhairt ar Apple Store. Ach conas seirbhís nua a chur i láthair go simplí, go soiléir agus go soiléir don chustaiméir? Conas a fháil di dul i dteagmháil leis agus tosú ag liostáil leis?
Ní hé seo an chéad uair a thug Apple aghaidh ar an dúshlán seo. Tar éis an tsaoil, san am atá caite thairg sé cheana féin, mar shampla, iTools, an MobileMe nach bhfuil an-rathúil, comharba iCloud nó Apple Music. De ghnáth, d’fhéadfaimis samplaí éagsúla de sheirbhísí a fheiceáil nó gur chuir na díoltóirí iad féin in iúl dóibh go díreach.
Is iad na seirbhísí an todhchaí
Mar sin féin, ón tseachtain seo caite agus an Keynote deireanach, tá sé soiléir do gach duine go mbeidh Apple ag iarraidh a chuid seirbhísí a dhéanamh i bhfad níos infheicthe. Beidh siad mar chnámh droma mhúnla gnó nua Cupertino. Agus tá coigeartuithe beaga ar an gcur i láthair tosaithe cheana féin. Is féidir a gcuid torthaí a fheiceáil go háirithe i Apple Stores bríce-agus-moirtéal.
D'fhéadfadh sé a bheith suim agat
Amaya Tomán Ar na scáileáin de Macs, iPads agus iPhones nochta, feicimid lúb anois cuireann Apple News+ i láthair. Tá siad ag iarraidh an tsimplíocht a bhaineann le custaiméirí ionchasacha a chur ina luí ar an iliomad irisleabhar agus nuachtáin a rochtain le clic amháin.
Ach níl irisí ach ag tosú, agus tá dúshláin níos mó amach romhainn Cupertino. Tá seoladh Apple TV + beagnach timpeall an chúinne, Apple Arcade agus Cárta Apple. Conas na seirbhísí eile seo a chur i láthair ionas go mbeidh suim ag an gcustaiméir iontu?
Tá Apple geallta anois ar scáileáin uileláithreach. Cibé an bhfuil sé ina sraith de scáileáin iPhone XR ag imirt le dathanna, nó MacBooks lined suas de réir méid. Tá siad go léir achar leordhóthanach óna chéile agus spás timpeall. Ach tá fealsúnacht éagsúil ag an tseirbhís agus ní mór béim a chur ar nascacht.
Tá táblaí leanúnachais á dtairiscint cheana féin. Leo, léiríonn Apple conas a oibríonn nasc an éiceachóras ar fad. Stopann an t-úsáideoir. Faigheann sé amach gur féidir leis an headset gan sreang aistriú idir iPhone agus Mac. Gur féidir leathanach gréasáin atá léite a chríochnú ar an iPad, cosúil le doiciméad atá ar siúl. Is eispéireas é seo atá deacair a thaispeáint i bhfíseán ar líne ar YouTube.
Níl go leor táblaí leanúnachais, áfach, i siopaí, agus nuair a bhíonn siad gnóthach, b'fhéidir nach mbeidh siad ar fáil do gach duine. Ag an am céanna, is dócha go mbeidh ról ríthábhachtach acu don chur i láthair amach anseo.
Apple Store mar mhol cruthaitheach d'úsáideoirí
Mar sin féin, is féidir le Apple spás a dhéanamh dóibh go héasca le gníomhaíochtaí eile agus le "fungais". Mar shampla, seimineáir Sa lá atá inniu ag Apple an lae inniu, áit ar féidir leat foghlaim ní hamháin do ghléas a rialú, ach freisin go minic chun ábhar nua a chruthú. Is minic a bhíonn gairmithe ón réimse ag na haíonna, cibé acu is dearthóirí grafacha nó cruthaitheoirí físeáin iad.
D’fhéadfadh Apple an cur chuige céanna a roghnú do sheirbhísí nua. Samhlaigh malairt ar a dtugtar "Inniu ag Arcade" áit a mbuaileann tú le forbróirí an chluiche os comhair an scáileáin teilifíse. Beidh gach cuairteoir in ann imirt nó páirt a ghlacadh sa chomórtas ansin. Déan comhrá leis na cruthaitheoirí agus faigh amach cad atá i gceist le forbairt cluiche.
Ar an mbealach céanna, is féidir le Apple cuireadh a thabhairt d'aisteoirí gníomhú ina chuid seónna ar Apple TV+. Mar sin beidh deis ag lucht féachana comhrá a dhéanamh beo lena gcarachtar is fearr leo nó triail a bhaint as scannánú sa dorchadas.
Ar an mbealach seo, fágfaidh Apple taobh thiar de na rudaí atá ceannasach i Apple Stores inniu - díol táirgí crua-earraí. Tá Cupertino dírithe ar a straitéis fhadtéarmach chun scéal agus taithí a dhíol le custaiméirí. San fhadtréimhse, cruthóidh siad níos mó custaiméirí dílse nach n-imeoidh ó theicnící díolacháin ionsaitheach agus ó thairiscint éigean síntiúis. Agus tá athruithe beaga sa treo seo ag tarlú cheana féin inniu.
Má tá an deis agat cuairt a thabhairt ar cheann de na Apple Stores, ná bíodh aon leisce ort. Baineann agus beidh i bhfad níos mó faoin taithí ná riamh.
Foinse: 9to5Mac
