David Hanak Lúnasa seo caite, scríobhamar faoi fhadhb réasúnta neamhchoitianta a bhí úinéirí iPhone 7 agus iPhone 7 Plus ag gearán faoi. Bhain roinnt gléasanna as an micreafón agus an cainteoir a dhínascadh go randamach, rud a chuir cosc ar ghlaonna nó ag baint úsáide as an taifeadán gutha. Nuair a aimsíodh an fhadhb agus thosaigh an t-úsáideoir á réiteach, tar éis dó an fón a atosú bhí reo iomlán ann de ghnáth, rud a fhágann nach raibh an iPhone inoibrithe. Ós rud é gur saincheist crua-earraí a bhí ann, ba fhabht an-tromchúiseach é a raibh ar Apple dul i ngleic leis trí na fóin a athsholáthar. Tá dhá chás dlí gníomhaíochta ranga i gcoinne Apple faoin gceist seo anois. Agus cén áit eile ach i Stáit Aontaithe Mheiriceá.
D'fhéadfadh sé a bheith suim agat
Dan Pražák Éileamh dlíthe a comhdaíodh i stáit California agus Illinois go raibh a fhios ag Apple faoi fhadhb an ghalair Lúb mar a thugtar air, ach lean siad ag díol an iPhone 7 agus 7 Plus gan an chuideachta ag lorg aon leigheas. Níor admhaigh an chuideachta an fhadhb go hoifigiúil riamh, agus mar sin ní raibh imeacht seirbhíse oifigiúil ann riamh. Lasmuigh de na deisiúcháin bharántas, bhí na húsáideoirí damáiste thart ar $100 go $300.
Ba cheart go dtarlódh an fhadhb iomlán de réir a chéile, le linn gnáthúsáide an fhóin. Mar gheall ar leibhéal neamhleor friotaíochta an ábhair a úsáidtear, díghrádaíonn comhpháirteanna inmheánacha sonracha de réir a chéile, nuair a thosaíonn na hairíonna tosaigh de ghalar Lúb tar éis dóibh an tairseach ríthábhachtach a thrasnú, rud a chríochnaíonn de ghnáth le fón greamaithe nach n-aisghabhann tar éis atosú. Is é an buille báis don iPhone ná damáiste don sliseanna fuaime, rud a chailleann teagmháil le máthairchlár an fhóin de réir a chéile mar gheall ar chaitheamh agus cuimilt de réir a chéile de bharr strus fisiceach ar chassis an iPhone.
De réir na ngearánaithe, bhí a fhios ag Apple faoin bhfadhb, rinne sé iarracht d'aon ghnó í a chlúdach agus níor thairg sé cúiteamh leordhóthanach do na híospartaigh, rud a sháraigh roinnt dlíthe a bhaineann le cosaint tomhaltóirí. Ní chabhraíonn sé mórán le Apple gur sceitheadh doiciméad inmheánach ina bhfuil Apple ag caint faoi ghalar Lúb anuraidh. Tá an scéal iomlán leis an lucht dlí fós sách úr, ach sa chás áirithe seo d’fhéadfadh rath a bheith ann, ó thaobh na bpáirtithe gortaithe. Déanfaidh Apple iarracht ar bhealach ar ais amach as an staid iomlán, ach labhraíonn an fhaisnéis atá ar fáil go dtí seo go soiléir agus go hiomlán i gcoinne Apple.
Foinse: Macrumors
Is breá le Apple a chustaiméirí agus ba mhaith leis an chuid is fearr dóibh… éist le spreagaitheasc Apple agus beidh tú tinn den chaint.
Ní gá a bheith buartha. Is féidir le Apple é seo a mhíniú go héasca, mar atá le cadhnraí, nuair a laghdaigh sé feidhmíocht na feiste, agus ansin mhínigh sé go bhfuil sé ar mhaithe leis an úsáideoir, ionas go mbeidh taithí úsáideora níos fearr acu. Anseo, freisin, beidh sé ina eispéireas úsáideora níos fearr, chun radharc agus éisteacht a chosaint. Ná mill do shúile agus do chluasa nuair nach n-oibríonn do ghléas. Fiú amháin é seo chun cumarsáid a fheabhsú le daoine, mar sin in am ar bith íocfaidh tú 39,99 go huathoibríoch le haghaidh gach taithí den sórt sin.