Thugamar alt leat le déanaí ar Jablíčkář faoi conas cabhrú le Apple a sheirbhísí a fheabhsú. Agus é á scríobh, chuaigh mé trí roghanna an fheiste agus go díreach cén áit agus conas a théann Apple chun roinnt fadhbanna, earráidí agus imperfections a chur in iúl. Má tá tú ag smaoineamh má oibríonn sé, b'fhéidir go mbeadh ionadh ort. Oibríonn sé i ndáiríre.
Tá mé i mo chónaí ag mo sheoladh reatha le breis agus deich mbliana, agus níor thug mé faoi deara riamh go bhfuil bialann U Semaforu againn timpeall an chúinne. Ní hamháin nach bhfuil aon solas tráchta ann, ach chomh fada agus is cuimhin liom tá siopa róin agus imthacaí ann. Atá i bhfad ón mbialann. In 2007, leagadh síos an seandroichead coise agus cuireadh droichead rialta do charranna ina áit freisin, a théann thar an iarnród. Ach thit an saghas Apple Maps ina chodladh, cé nach raibh siad ann fiú ag an am. Níor thaispeáin Google Maps agus Mapy.cz an bhialann riamh.
De réir na dtreoracha bunaidh san alt, thuairiscigh mé an earráid do Apple. Dúirt mé go raibh an bhialann dúnta le fada an lá, agus cé nach bhfuil a fhios agam an próiseas a bhaineann le faisnéis a cheadú, a chur leis agus a bhaint ó Apple Maps, níor ghlac sé ach dhá lá dom freagra a fháil ó Apple. Ní trí ríomhphost, ach trí fhógra díreach ón bhfeidhmchlár Léarscáileanna. Chuir sí in iúl go raibh an áit "U Semaforu" bainte as. Tar éis cliceáil air san iPhone, seoladh an feidhmchlár, a raibh an fhaisnéis seo ann freisin. Mar an gcéanna, ar mo Mac, a luaithe a d'oscail mé Léarscáileanna, chuir Apple in iúl dom faoin aistriú seo.
Cabhróidh tú le daoine eile
Seans gur rud beag neamhshuntasach é, ach is iad na rudaí beaga seo a dhéanann an t-eispéireas iomlán agus an t-eispéireas iomlán don úsáideoir. Smaoinigh gur mian leat cuairt a thabhairt ar bhialann tar éis lá fánaíochta nó rothaíochta chun do chuid fuinnimh a athlánú, agus go n-iontrálann tú an ceann is gaire ar na léarscáileanna agus tú ag iarraidh dul chuig an áit sin i gcathair anaithnid leis an bhfeidhmchlár. Ansin nuair a thagann tú, in ionad coganta ar steak, beidh tú ag coganta ar o-fáinní rubair, agus is cinnte nach dteastaíonn sin uait.
Mar sin tá ciall le hearráidí a thuairisciú do Apple ina theidil agus ina chórais agus is féidir a fheiceáil nach gcloisfear é. B'fhéidir go mbeadh an scéal difriúil dá mba rud é, mar shampla, nach raibh uait ach roinnt faisnéise a mhodhnú nó a fhorlíonadh, ach sa chás seo bhí an cinneadh soiléir i ndáiríre.
Bhuel, tá a mhalairt de thaithí agam. Tá an t-ainm mícheart ar sráid in aice le mo theach in Apple Maps. Thuairiscigh mé é níos mó ná bliain ó shin, agus cúpla mí ó shin thug mé faoi deara nach raibh mo theachtaireacht sa chluaisín "fadhbanna tuairiscithe" a thuilleadh. Shíl mé go mb'fhéidir gur cheart dóibh é a shocrú, ach níor éirigh leo. Mar sin thuairiscigh mé arís é, an uair seo ghlac mé pictiúr den chomhartha freisin agus cheangail mé nasc chuig Google agus Czech Maps. Thug mé faoi deara fiú go bhfuil an tsráid chéanna cruinn i gcathair eile i bPoblacht na Seice, ach tá sé ainmnithe i gceart ar Apple Maps. Níl a fhios agam cad atá ag tógáil orthu chomh fada sin, déarfainn go bhfuil níos mó ná go leor fianaise ar an idirlíon go bhfuil an tsráid ainmnithe go mícheart.
Tá taithí cosúil leis agam. 2 bhliain ó shin sheachad siad an bloc deireanach in aice leis an bhfoirgneamh árasán - go dtí an lá atá inniu ann níl an seoladh liostaithe ar Apple Maps agus Google in ainneoin gur thuairiscigh mé dóibh é - déanann siad neamhaird iomlán air (thuairiscigh mé faoi dhó é).
Bain triail as cathair Ríge, arb í príomhchathair na Laitvia í, a chur san aip Clock/World Time, taispeánfaidh iOS duit go bhfuil sé suite sa Liotuáin in aice láimhe, agus vice versa, má théann tú isteach i gcathair Vilnius (príomhchathair na Liotuáine). ), Léireoidh iOS go bhfuil sé sa Laitvia . Tá sé mar seo le thart ar 5 bliana ó bhí a fhios agam faoi agus chuireamar Apple ar an eolas faoi ar bhealaí éagsúla, ach gan rath. Is dócha nach bhfuil ann ach fadhb le haistriúchán iOS sa tSlóvaicis, ach suimiúil mar sin féin.
Ní vótáilim POIs i Apple Maps go rialta. Cuirim na sonraí atá ar eolas agam isteach agus i gceann seachtaine faighim fógra go bhfuil sé curtha leis na léarscáileanna. Agus ní hamháin go gcuireann siad leis na léarscáileanna, ach cuireann siad naisc le seirbhísí cosúil le TripAdvisor agus a leithéidí freisin. Mar sin, de réir réamhshocraithe, ní dhéanfaidh Apple sonraí a íoslódáil ó sheirbhísí eile go dtí go dtuairisceoidh tú do shuíomh.
Má tá seirbhísí cosúil le TripAdvisor, etc., ag "úinéir" an tsuímh tugtha, ní nascfaidh Apple iad.