Adam Cos Seans gur cheannaigh tú aipeanna agus cluichí ón App Store le linn na Nollag agus na hAthbhliana a cheap tú a mbeadh suim mhór acu ann. Ach tá a fhios agat cheana féin go bhfuil a mhalairt fíor. Mura mian leat iad a úsáid agus gur íocadh teidil nó síntiúis éagsúla leo, is féidir leat iarraidh ar Apple an íocaíocht a chealú agus an t-airgead a chaitear a thabhairt ar ais.
Más é an App Store é, ar an drochuair ní féidir leat é a dhéanamh go díreach ann, ach caithfidh tú cuairt a thabhairt ar shuíomh Gréasáin speisialta nó cliceáil ar an nasc sa ríomhphost a tháinig chuig do bhosca isteach tar éis duit an ceannach a dhearbhú. Is féidir leat ábhar a chur ar ais ansin ón iTunes Store, ó Apple Books agus ó sheirbhísí cuideachta eile ar an suíomh Gréasáin. Is féidir leat é sin a dhéanamh ar aon fheiste a bhfuil brabhsálaí gréasáin aige. Tá 14 lá agat chun é sin a dhéanamh ó am an cheannaigh.
D'fhéadfadh sé a bheith suim agat
Aisíocaíocht a éileamh ar cheannachán App Store
- Téigh go dtí an suíomh tuairisciapproblem.apple.com, nó atreorú chucu ón ríomhphost a fuarthas.
- Logáil isteach le do ID Apple.
- Ansin cliceáil ar an mbratach "Ba mhaith liom". sa rannóg Cad is féidir linn cabhrú leat le?.
- roghnaigh Iarr aisíocaíocht.
- Thíos i ndiaidh roghnaigh cúis, cén fáth ar mhaith leat an t-airgead a thabhairt ar ais? Is féidir leat a roghnú nach raibh tú ag iarraidh an earra a cheannach ar chor ar bith, nó gur mionaoiseach a rinne an ceannach, etc.
- roghnaigh dale.
- Ina dhiaidh sin, amháin roghnaigh aip nó síntiús nó mír eile ar an liosta ceannaithe agus roghnaigh Cuir. seo ní bheidh an rogha le feiceáil, má atreoraíodh tú go díreach ó ríomhphost na míre.
Gailearaí na nGrianghraf
Déanfaidh Apple do chás a mheas ansin agus, má aithníonn sé go bhfuil d’éileamh dlisteanach, aisíocfaidh sé thú leis an gcárta óna ndearna tú an ceannach. Cuirfear ar an eolas tú go cuí faoi gach rud sa r-phost atá cláraithe le d’Aitheantas Apple. Ní féidir earraí a bhfuil íocaíocht fós ar feitheamh ina leith a éileamh. Caithfidh tú fanacht go dtarlóidh sé. Féadfaidh aisíocaíochtaí suas le 30 lá a ghlacadh.
