Dún fógra

Bhí an 15ú eagrán den chomhdháil Bainistíochta Margaíochta ar siúl i bPálás Žofín Prág Dé Céadaoin, agus ba é an príomh-chainteoir an uair seo ná an margóir seasoned Dave Trott, a chuireann an "smaoineamh creachadóir" mar a thugtar air ina réimse. In agallamh eisiach do Jablíčkář, thug sé le fios gurb é Steve Jobs a laoch agus gan é, go mbeidh an domhan teicneolaíochta ag sileadh ar an talamh ...

Níl sa "smaoineamh creachadóir" sin ach aireagán éigin. Scríobh Dave Trott, cathaoirleach reatha gníomhaireacht Gate London, leabhar dar teideal ar dtús Smaointeoireacht Chreiche: Máistir-rang sa Chomórtas Smaointeoireachta, rud a chuir sé i láthair go páirteach le linn a chuid cainte ag Bainistíocht Margaíochta. Ach fiú roimhe sin, chuireamar agallamh ar bhuaiteoirí go leor dámhachtainí i réimse na fógraíochta agus na margaíochta, toisc go bhfuil saol na fógraíochta agus saol Apple idirnasctha go láidir. Tar éis an tsaoil, dheimhnigh Dave Trott é seo ag tús ár n-agallamh, inar thairg sé, i measc rudaí eile, a thuairim ar thodhchaí na cuideachta úll, a deirtear nach bhfuil sé i bhfad níos éasca tar éis imeacht a chompánach. -bhunaitheoir.

Nuair a thagann sé le fógraí ó chuideachtaí teicneolaíochta, cén cineál margaíochta is mó a bhfuil aithne agat air? Apple lena scéalaíocht mhothúchánach, nó stíl achrannach níos géire Samsung, abair?
Braitheann sé i gcónaí ar an gcás, níl aon fhoirmle uilíoch ann. Nuair a rinne Apple an feachtas "I'm a Mac and I'm a PC", bhí sé ar fheabhas. Rinne Microsoft an rud ba ghaire ansin nuair a sheol siad an feachtas "I'm a PC" mar fhreagra. Tar éis an tsaoil, bhí Microsoft ceithre huaire níos mó ná Apple, níor cheart gur fhreagair sé ar chor ar bith. Ina theannta sin, díríonn siad ar mhargaí go hiomlán difriúil, níl úsáideoirí Microsoft ag iarraidh a bheith ina reibiliúnaithe, is gnáthdhaoine iad atá ag iarraidh a gcuid scarbhileoga a chruthú i síocháin. Ba rud dúr é ó Microsoft nach ndearna aon rud chun cuidiú leis an mbranda nó leis na díolacháin. Ach ní raibh Bill Gates in ann seasamh in aghaidh agus d'fhreagair Steve Jobs. Chaith Microsoft na milliúin dollar ar seo, ach bhí sé gan úsáid.

Le Samsung, tá sé beagán difriúil. Tá a chuid táirgí i bhfad níos saoire agus is é an praghas a imríonn ról ollmhór i margaí na hÁise. Ach tá sé difriúil san Eoraip agus i Meiriceá Thuaidh, is fearr le daoine anseo MacBook a cheannach, mar gheall ar an mbranda agus mar is maith leo a chóras. Ach san Áise, níl siad ag iarraidh coróin bhreise amháin a chaitheamh, sin an fáth nach gceannaíonn siad iPhone, sin an fáth nach gceannaíonn siad iPad, agus sin an fáth go gcaithfidh Samsung fadhb margaíochta difriúil a réiteach anseo ná é. réitíonn san Eoraip agus i Meiriceá Thuaidh.

Ar an láimh eile, caitheann na monaróirí iad féin suimeanna ollmhóra ar fheachtais mhargaíochta. I gcás cuideachtaí a bhfuil aithne dhomhanda orthu ar nós Coca-Cola, Nike nó Apple, d’fhéadfadh an chuma ar na costais seo nach bhfuil gá leo. Go háirithe mura bhfuil dlúthbhaint ag an bhfógra leis na táirgí atá á thairiscint.
Tá sé sin tábhachtach. Níl aon fhoirmle ann is féidir a leanúint go huilíoch. Má fhéachann tú ar Apple, d'fhostaigh siad an ceann Pepsi (John Sculley i 1983 - nóta an eagarthóra), ach níor oibrigh sé mar níorbh é an rud céanna é. Ní hionann buidéal dí shiúcra agus ríomhaire a cheannach. Níl aon fhoirmle uilíoch ann maidir le conas é seo a dhéanamh. Chruthaigh Apple roinnt feachtais fógraíochta iontach níos déanaí. Is é an ceann is fearr liom ná an feachtas "I'm a Mac and I'm a PC". Fógraí greannmhar a bhí iontu le fear saille agus craiceann a bhí ar siúl ar feadh na mblianta sna Stáit Aontaithe, ag cur in iúl go leor cúiseanna go raibh táirge amháin níos fearr ná táirge eile.

[déan gníomh =”ceanglófar”]Le go n-éireoidh leat, caithfidh tú a bheith difriúil.[/déan]

Má thógaim ón taobh eile é, i.e. le cuideachtaí nuathionscanta beaga, is beag nach bhfuil sé dodhéanta dom a bheith ina cholossus cosúil le Apple nó Google. In aois sháithithe faisnéise an lae inniu, an leor smaoineamh maith agus margaíocht measartha?
Chun go n-éireoidh leat, caithfidh tú a dhéanamh go díreach mar a rinne Steve Jobs. Caithfidh tú a bheith difriúil. Mura bhfuil tú difriúil, ná fiú tosú. Ní chinnteoidh airgead ná infheisteoirí móra do rath. Mura bhfuil tú difriúil, níl tú ag teastáil uainn. Ach má tá rud an-difriúil agat, bíodh sé i bhfógraíocht, margaíocht, nuálaíocht nó seirbhís, is féidir leat tógáil air. Ach cén fáth am a chur amú ar rud éigin atá anseo cheana féin?

Níl Coca-Cola eile ag teastáil ó aon duine, ach má thagann tú suas le deoch a bhfuil blas difriúil air, beidh daoine ag iarraidh é a thriail. Tá sé mar an gcéanna nuair a chruthaíonn tú fógra. Breathnaíonn gach fógra mar a chéile agus caithfidh tú teacht ar rud éigin nua chun aird a tharraingt. Baineann an rud céanna le gnólachtaí tosaithe.

Smaoinigh air mar seo - cén fáth a bhfuil Mac á cheannach agat? Dá dtairgfinn ríomhaire duit a d’fhéach go díreach mar an gcéanna agus a rinne na rudaí céanna le ríomhaire Apple, ach gur branda é nach raibh a fhios agat, an gceannófá é? Caithfidh go bhfuil fáth ar mhaith leat aistriú.

Cad a tharlaíonn má tá sé ina bhranda mór atá tar éis titim i meath de réir a chéile? Is féidir le cás den sórt sin teacht chun cinn go teoiriciúil, shroich Apple pointe ríthábhachtach den sórt sin sna 90í.
Má fhéachann tú ar Steve Jobs ar ais, rinne sé rud amháin. Thairg Apple an iomarca táirgí, agus ghearr Jobs síos go mór iad go ceithre cinn. Ach ní raibh aon cinn nua aige, agus mar sin d'ordaigh sé gur cheart feasacht an bhranda a mhéadú trí na táirgí atá ann cheana féin a chur chun cinn. B’éigean dó an branda iomlán a thógáil ón tús. Chruthaigh sé an feachtas "Crazy Ones" faoi dhaoine craiceáilte agus reibiliúnach, ag taispeáint do dhaoine cruthaitheacha gurb é seo an ríomhaire ceart dóibh.

An bhféadfadh líonraí sóisialta cabhrú i gcás comhchosúil inniu? Déanann na glúnta níos óige inniu cumarsáid ar an mbealach seo go minic, ach tá Apple, mar shampla, an-dúnta maidir leis seo. Ar cheart dó tosú ag caint "go sóisialta" freisin?
Má tá smaoineamh maith agat conas grab líonraí sóisialta, cén fáth nach bhfuil, ach níl aon phointe ach fógraí a chur orthu. Cad a tharla nuair a tháinig na meáin shóisialta chomh maith? Dúirt gach duine go bhfuil cineál nua meán againn anois agus na seanfhógraí ag fáil bháis. Pepsi geall air. Ina thionscadal athbheochana ceithre nó cúig bliana ó shin, thóg sé an t-airgead go léir ó na meáin thraidisiúnta cosúil le teilifís agus nuachtáin agus chuir sé isteach sna meáin nua é. Tar éis 18 mí, chaill Pepsi $350 milliún i Meiriceá Thuaidh amháin agus thit sé ón dara háit go dtí an tríú háit i rangú na ndeochanna siúcraí. Mar sin chuir siad an t-airgead ar ais láithreach chuig na meáin thraidisiúnta.

Is é an pointe ná gur éirigh le Zuckerberg an domhan ar fad a hypnotize go hiomlán. Tá na meáin shóisialta iontach, ach is meáin iad fós, ní réiteach fógraíochta agus margaíochta. Má fhéachann tú ar na meáin seo anois, tá sé lán d’fhógraí ar an sean-nós a chuireann as d’aird mar go bhfuil ag teip ar ghnólachtaí custaiméirí a mhealladh. Mar sin féin, níl aon duine ag iarraidh go gcuirfí isteach ar chuideachta agus iad ag comhrá le cairde ar Facebook. Níl mé ag iarraidh cumarsáid a dhéanamh le Coca-Cola, ach le cairde, mar sin a luaithe a fheiceann tú branda atá gníomhach ar líonraí sóisialta, ar Twitter nó Facebook, scriosann tú é gan a theachtaireacht a léamh. Níl a fhios ag aon duine go fóill conas na meáin shóisialta a úsáid i gceart.

Ba iad na stáisiúin teilifíse agus na nuachtáin is gaire do réiteach maith ar Twitter go dtí seo a chuireann úsáideoirí ar an eolas faoina bhfuil á chraoladh nó á scríobh acu faoi láthair. Tá sé sin úsáideach, ach tá sé difriúil ar Facebook. Ba mhaith liom go príomha spraoi a bheith agam ansin le mo chairde agus níl mé ag iarraidh a bheith suaite ag aon duine eile. Tá sé mar an gcéanna má thagann díoltóir chuig do pháirtí agus má thosaíonn sé ag tairiscint roinnt táirgí, níl aon duine ag iarraidh sin. I mbeagán focal, is meán maith é, ach caithfidh tú fios a bheith agat conas é a úsáid.

[déan gníomh =”ceanglófar”]Níl an fhís a bhí ag Steve Jobs ag éinne.[/do]

Fillfimid ar Steve Jobs. Cá fhad a cheapann tú gur féidir le Apple maireachtáil óna fhís? Agus an féidir a chomharbaí a chur ina áit i ndáiríre?
Sílim go bhfuil Apple i dtrioblóid mhór anois gan Steve Jobs. Níl aon duine acu le nuáil. Thosaigh siad ag athrú gach rud. Níl an fhís a bhí ag Steve Jobs ag éinne, chonaic sé na blianta amach romhainn, níos faide ná gach duine eile. Níl aon duine eile cosúil leis faoi láthair, ní hamháin ag Apple. Ciallaíonn sé seo nach mbeidh an earnáil ar fad ag gluaiseacht agus ag nuáil anois, mar ba é Steve Jobs a spreag an dul chun cinn go léir le cúpla bliain anuas. Nuair a rinne sé rud éigin, chóipeáil daoine eile láithreach é. Rinne Steve an iPod, chóipeáil gach duine é, rinne Steve an iPhone, chóipeáil gach duine é, rinne Steve an iPad, chóipeáil gach duine é. Anois níl aon duine mar sin ann, mar sin ní dhéanann gach duine ach cóipeáil dá chéile.

Cad faoi Jony Ive?
Is dearthóir maith é, ach ní nuálaí é. Ba é Jobs a tháinig chuige leis an smaoineamh don ghuthán, agus dhear Ive go hiontach é, ach ní bhfuair sé an smaoineamh é féin.

Is cosúil gur inspioráid mhór duit é Steve Jobs.
Ar léigh tú an leabhar faoi Steve Jobs le Walter Isaacson? Is féidir gach rud a theastaíonn uait a fháil ann. Ba genius margaíochta é Steve Jobs. Thuig sé go bhfreastalaíonn margaíocht ar dhaoine. Ar dtús caithfidh tú na rudaí a theastaíonn ó dhaoine a fháil agus ansin do ríomhaire a mhúineadh chun é a dhéanamh. Mar shampla, glacann Microsoft a mhalairt de chur chuige, a chruthaíonn a tháirge féin ar dtús agus gan ach ansin déanann sé iarracht é a dhíol le daoine. Tá sé cosúil le cuideachtaí eile, tóg Google Glass mar shampla. Níl aon duine ag teastáil uait. Ag Google, ghníomhaigh siad go difriúil ná Steve Jobs. Dúirt siad cad is féidir linn a dhéanamh in ionad a bheith ag smaoineamh ar cad a bheidh daoine ag iarraidh i ndáiríre.

Bhí tuiscint dhomhain ag Steve ar mhargaíocht agus nuair a thug sé táirgí nua isteach labhair sé le daoine ina dteanga. Agus an iPod á thaispeáint aige, níor mhínigh sé go raibh 16GB de chuimhne aige - ní raibh aon imní ar dhaoine mar ní raibh a fhios acu i ndáiríre cad a bhí i gceist leis sin. Ina áit sin, dúirt sé leo go bhféadfaidís míle amhrán a chur ina bpócaí anois. Mothaíonn sé go hiomlán difriúil. Tá níos mó ná deich smaointe margaíochta iontach ar fud leabhar Isaacson. Tá Steve Jobs ar dhuine de mo chuid laochra agus tá achoimre bhreá air leis an líne seo a leanas a dúirt sé uair amháin: Cén fáth a bheith sa Chabhlach nuair is féidir leat a bheith i do bradach?

.