Dún fógra

Ó thús na bliana, tá sé i gceannas ar Apple imir amach roinnt athruithe bunúsacha. Ach anois tagann an ceann is mó fós. Tar éis cúig bliana sa chuideachta California, tá Angela Ahrendts, a bhí ina stiúrthóir ar shiopaí miondíola, i.e. Apple Stores, ag fágáil.

Athrú bunúsach pearsanra d'fhógair sé Apple go díreach ar a suíomh agus don obair ar fad ghabh sé buíochas Angela freisin Tim Cook ar a Twitter. Tá imeacht Ahrendts ón gcuideachta rud beag gan choinne, mar go ndearnadh tuairimíocht le déanaí go bhféadfadh sí ionadú díreach a dhéanamh ar Tim Cook mar POF sa todhchaí. Bhí sí ceaptha fiú a bheith mar an príomh-iarrthóir.

Ghlac Angela Ahrendts le post ceannaire Apple Stores in 2014. Ó shin i leith, d’éirigh léi stór brící agus moirtéal Apple a athrú go bunúsach. In éineacht le Jony Ive, dhear sí glúin nua dearaidh, a bhraitheann go príomha ar úsáid adhmaid agus gloine, arna chomhlánú ag uaineas. Bhí baint mhór ag Ahrendts freisin le seimineáir oiliúna Today at Apple a chruthú, a bhfuil rannóg speisialta acu i Apple Stores le suíocháin agus scáileán teilgean ollmhór. Faoi a choimirce, is gnách go mbíonn na siopaí ina n-áiteanna cruinnithe do lucht leanúna Apple, seachas siopaí clasaiceacha a bhfuil sé mar chúram orthu earraí a dhíol go tapa leis an gcustaiméir.

Tá comharba ag Apple cheana féin

Fágfaidh Ahrendts Apple i mí Aibreáin. Ag an am céanna, tá a comharba fógartha ag Apple cheana féin, atá ag éirí mar fhostaí le fada an lá Deirdre O'Brien, atá i seilbh an post mar leas-uachtarán na gcustaiméirí faoi láthair. Chomh maith lena post reatha, beidh sí ag bainistiú siopaí miondíola Apple freisin. Mar sin gheobhaidh sé 506 Apple Store san iomlán scaipthe thar chúig mhór-roinn,

Ní bheidh an ról céanna ag O'Brien agus a bhí ag Ahrendts, áfach, toisc go ndíreoidh sé go príomha ar chustaiméirí a nascadh le fostaithe agus ar phróisis a fheabhsú don dá pháirtí. Ina ról nua, beidh sé i gceannas ar an bhfoireann seirbhíse do chustaiméirí agus déanfaidh sé maoirseacht ar na feidhmeanna acmhainní daonna go léir, lena n-áirítear earcú, forbairt agus dul ar bord. Chomh maith leis an méid thuasluaite, déanfaidh sé comhpháirtíochtaí éagsúla, sochair, cúiteamh, cúram a ghlacadh den chuimsiú agus, i measc rudaí eile, éagsúlacht nó éagsúlacht na díoltóirí.

Úll-Deirdre-Obrien

 

.