Dún fógra

Don chéad uair, tá trácht oifigiúil déanta ag Apple ar chás lúbtha iPhone 6 Plus. Tá teachtaireacht na cuideachta California don phobal soiléir: níl ach naonúr custaiméirí tar éis gearán a dhéanamh faoi fhóin lúbtha agus is cásanna iargúlta iad seo. Níor cheart lúbadh an iPhone 6 Plus le linn gnáthúsáide.

An affair le lúbtha 5,5-orlach iPhones thosaigh sé ag scaipeadh ar líne inné, thuairiscigh úsáideoirí éagsúla gur thosaigh an iPhone 6 Plus nua ag lúbadh agus é á iompar ina bpócaí cúil agus tosaigh. Bhí YouTube tuilte ansin le mórán físeáin ina bhfuil daoine ag tástáil an féidir corp an fhóin Apple nua a lúbadh i ndáiríre. Tá Apple tagtha amach anois leis an bhfíric nach bhfuil an fhadhb chomh mór agus a chuirtear i láthair é.

[déan gníomh = “ceanglófar”]Le linn gnáthúsáide, is fíor-annamh a dhéantar lúbadh iPhone.[/déan]

"Le linn na chéad sé lá de dhíolacháin, ní raibh ach naoi gcustaiméir i dteagmháil le Apple ag rá go raibh iPhone 6 Plus lúbtha acu," a dúirt Apple i preasráiteas oifigiúil. "Le linn gnáthúsáide, tá sé an-annamh do iPhone lúbadh."

Míníonn Apple freisin conas a dhear agus a rinne sé a iPhones nua a dhearadh agus a innealtóireacht le bheith álainn agus buan. Chomh maith leis an bhfonnadh alúmanaim anodized, tá spriongaí cruach agus tíotáiniam ag an iPhone 6 agus 6 Plus freisin le haghaidh marthanacht níos mó fós. "Roghnaíomar na hábhair ardcháilíochta seo go cúramach as a neart agus a marthanacht," a mhíníonn Apple, agus éilíonn sé freisin, sna tástálacha go léir a rinne sé ar ualach úsáideora agus seasmhacht an fheiste féin, gur chomhlíon nó fiú sháraigh na iPhones nua. caighdeáin na cuideachta.

Cé go bhfuil Apple ag spreagadh na gcustaiméirí go léir chun teagmháil a dhéanamh leis an gcuideachta má thagann siad ar shaincheisteanna comhchosúla, is cosúil nach mbeidh an fhadhb chomh mór agus a cuireadh i láthair sna meáin chumarsáide le tamall anuas. De réir Apple, níl ach naonúr tar éis gearán a dhéanamh go díreach faoin iPhone lúbtha 6 Plus, agus má tá sé sin fíor, níl sé sin i ndáiríre ach codán úsáideoirí, toisc go bhfuil na céadta mílte custaiméir ag an iPhone 5,5-orlach nua cheana féin.

Faoi láthair, tá Apple ag déileáil le fadhb i bhfad níos tromchúisí. Is é sin, scaoileadh iOS 8.0.1 ba chúis leis caillteanas comhartha agus Touch ID neamhfheidhmeach ar a laghad d'úsáideoirí "sé" iPhones, agus mar sin bhí ar Apple an nuashonrú a tharraingt siar. Anois obair go dtí an leagan nua ba chóir a bheith ann sna laethanta amach romhainn.

Foinse: FT
.